Pago por SINPE Móvil · Coordinamos la entrega por WhatsApp

Política de privacidad

Qué datos recopilamos

Liz Boutique solicita únicamente los datos necesarios para procesar un pedido: nombre, teléfono, correo electrónico (si lo dejás), dirección de entrega y el método de pago elegido. No se almacenan datos de tarjetas ni se solicita información innecesaria.

El pago se coordina por SINPE Móvil, fuera del sitio: la tienda nunca recibe ni guarda números de tarjeta ni credenciales bancarias.

Para qué los usamos

Solo para completar tu compra: confirmar el pedido, coordinar la entrega y avisarte sobre su estado. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni se los vendemos ni compartimos con terceros para fines de mercadeo.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en dos fundamentos: el consentimiento que das al completar el formulario de compra y enviarlo, y la necesidad de tratarlos para ejecutar la compra que solicitaste. Esta base de datos está sujeta a la Ley 8968 y a las disposiciones de la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), incluida su inscripción cuando la ley lo exija.

Dónde se guardan

El pedido se guarda en una base de datos en la nube (Supabase). El acceso está restringido: solo la administradora de la tienda, con su usuario y contraseña, puede ver el listado de pedidos y los datos de contacto de cada clienta.

Si configurás un pedido nuevo se envía además un aviso por correo a través de Resend, un servicio de envío de correo transaccional; ese aviso incluye los datos del pedido para que la administradora pueda atenderlo.

Carrito y favoritos

El carrito de compras y la lista de favoritos se guardan únicamente en tu propio navegador (no en un servidor ni asociados a tu nombre), para que la próxima vez que entrés al sitio los encontrés como los dejaste. Se borran si limpiás los datos de navegación del sitio.

WhatsApp

Al confirmar un pedido, el sitio abre WhatsApp con un mensaje ya redactado para que lo envíes vos misma al número de la tienda. Ese envío lo hacés directamente desde tu aplicación de WhatsApp — el sitio no transmite tus datos a Meta ni a ningún tercero por su cuenta.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de un pedido se conservan mientras sea necesario para atenderlo y para el control administrativo y contable del negocio. Podés pedir que se elimine la información de un pedido puntual escribiendo a boutiquelizcr@gmail.com, salvo que la ley obligue a conservarla por más tiempo (por ejemplo, por temas contables).

Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968) de Costa Rica, tenés derecho a acceder a tus datos, pedir que se corrijan si están mal, pedir que se eliminen, y oponerte a que sigamos usándolos. Escribinos a boutiquelizcr@gmail.com para ejercer cualquiera de estos derechos.